Отзыв об отеле - Majesty Kilikya Palace Grand 5*


Отель Majesty Kilikya Palace Grand 5* / Мажести Киликиа Палас Гранд /

Отдых в пятизвездночном отеле ценой в одну звезду
Екатерина   дата пребывания: Июль 2009 г.
21.07.2009
Общая оценка:
2
Номер... 4  Сервис... 1  Питание... 5  Развлечения... 5  Расположение... 5  Территория... 5
Первое, с чем мы столкнулись - это то, что мы в течение 3х дней делали заявку на услуги прачечной, однако, по истечении 3х дней нам эти услуги не были предоставлены!!!!!!! Администратор гостиницы улыбался и обещал, что это будет сделано не принимая при этом никаких мер!!!!!!!!!!!! При въезде нам был обещан номер для молодоженов, что опять же не было исполнено, поэтому весь отдых мы находились в стандартном номере. В последний день отдыха из камеры хранения гостиницы был похищен наш багаж, мы обнаружили пропажу за 15 минут до отъезда. Администратор опять же с милой улыбкой говорил, что все исправят и что это недоразумение. Нам не выдали расписку, не допустили к просмотру видеокамер, а просто посадили в автобус и сказали, что багаж нас ожидает в аэропорту. Однако там был совершенно другой чемодан. В дальнейшем проживании с целью поиска багажа нам было отказано!!!!! В итоге, после прилета домой нам в течении 2х недель отказывались выплачивать компенсацию из-за недостачи документов (чемодан не был найден), а потом вообще свалили всю вину на нас!!!!!! Уважаемые туристы, задумайтесь, стоит ли ехать в пятизвездочный отель за столь запоминающимся отпуском ценой в одну звезду........