Отзыв об отеле - Лесные Угодья


    Пансионат Лесные Угодья

    ужасное отношение
    Анастасия   дата пребывания: Май 2014 г.
    10.07.2014
    Общая оценка:
    3
    Номер... 1  Сервис... 1  Питание... 3  Развлечения... 2  Расположение... 2  Территория... 1
    И так начнём сначала!
    Дорога до отеля, после того, как съезжаешь с трассы, примерно 8 км, ужасная.
    Внутри разруха, зоопарк никакой - два верблюда, три лошади и кролики.
    Персонал невежливый, номера никакие - ни холодильника, ни чайника, ни минибара. Вода из крана пахнет болотом. Детских кроваток нет.
    Заезд поздний - в 6 вечера.
    Еда не впечатлила разнообразием.
    Впечатление от отдыха ужасное. Были с девятимесячным ребёнком. 1-го мая ожидались большие пробки, решили выехать из Москвы в 4:30 утра, приехали рано, в 9 утра. Попросили нас заселить пораньше, с условием, что мы и уедем раньше, отказали. Попросили хотя бы молочку положить в холодильник, а в этот день была жара, тоже отказ. Вместо этого предложили арендовать минибар за 300 или 350 руб. в сутки. Дальше комментировать смысла нет... После долгих упрашиваний и разборок, всё-таки сжалились и положили молочку в холодильник. Иначе девятимесячный ребёнок остался бы на 4 дня без еды или пришлось бы отдать 1200 руб. за какой-то минибар.Я понимаю, что у них деньги во главе угла, но надо быть лояльнее к своим клиентам и всё-таки человеческое отношение тоже должно присутствовать. А менеджеры этого отеля пользуются тем, что люди приехали издалека и им некуда деваться. Отвратительно!
    В общем, если хотите испортить себе отдых, вам сюда.