Отзыв об отеле - Malaspina Hotel 3*


Отель Malaspina Hotel 3* / Маласпина Отель /

отвратительно
Ната   дата пребывания: Сентябрь 2007 г.
10.12.2008
Общая оценка:
2
Номер... 3  Сервис... 1  Расположение... 3  
была в рамках экскурсионного тура.. в целом отель не плохой, но впечатление было напрочь испорчено тем, что мне вместо забронированного одноместного стандартного номера предложили одну ночь провести в комнатке без окон и удобствами в коридоре (видите ли мой номер оказался занят).. то что я была в шоке - это слабо сказано.. выяснилась эта проблема вечером в районе 23 часов, когда я вместе с остальными туристами вернулась в отель после целого дня экскурсий... около часа ушло на разборки с персоналом: девушка администратор сразу отморозилась, дело сдвинулось только когда дело дошло до старшего администратора (или как там его..).. в итоге я ночевала в другом отеле 4* (разница в стоимости и такси туда и обратно за счет виновных).. тот отель оказался кратно лучше, но насладиться всеми удобствами уже не было сил..