Отзыв об отеле - New Ramoza 2*


Отель New Ramoza 2* / Нью Рамоза /

Обобрали по полной...
Валентина   дата пребывания: Декабрь 2008 г.
11.12.2008
Общая оценка:
1
Номер... 3  Сервис... 1  Питание... 4  Развлечения... 1  Расположение... 4  Территория... 3
Отель просто ужас. Как дураки купились на отзыв одного "туриста" (видимо из турагентства писали чтобы продать не ходовые путевки), который уехал их Рамозы 01 ноября 2008 года и нахваливал нового управляющего!!!. Нет там управляющего вовсе, т.к. он живет в Каире !!! Менеджера там тоже нет. Самый старший - бухгалтер, кторого служащие в отеле арабы называют "калькулятор" т.к. он дает деньги на покупку продуктов и другой ерунды. И охраны в отеле никакой нет - сидит араб на улице и не пускает в отель арабов. а остальные - ходи не хочу... И то только в старый корпус, а в новый и такого охранника нет. И номера не убирают по 5 дней и воды горячей у нас не было тоже 5 дней пока не починили бачок.
А в ночь на 05 декабря 2008 года обокрали сейф на ресепшене т.к. не было как всегда ресепшиониста ночью на месте, а ключ от сейфа лежал ВОЗЛЕ СЕЙФА!!!! Пострадало 20 человек русских т.к. прибалты и поляки уже уехали. Из сейфа украли паспорта, обратные билеты и деньги. Для подтверждения личности (справка вместо паспорта) ездили за справками в Каир - дорога в одну сторону 6 часов. Полиция вся купленая, делать ничего не хотят. Пока полиция ходила по отелю у нас в номере сломали зхамок на чемодане !!! Ну а так - реально помогло консульство и одна отдыхающая, которая сама не пострадала, но со своего сотового названивала в наше консульство и таскалась с нами в полицию.
Гид Интуриста Света была с нами все 3 дня этого ужаса и сказала, что не работала с этим отелем 2 года и после всего увиденного она в шоке. Сказала, что Интурист разрывает контракт с Рамозой и больше никого селить туда не будут, но пришли арабские праздники .... и наших друганов белорусов поселили в наш отель... т.к. договорная группа Интуриста арабской национальности в Каире ушла в загул на неделю праздников и не стала заключать новые договора с другими отелями на поселение туристов...
Возле отеля метров 200 вправо и 200 влево все перекопано, грязища, пылища и щум. Делают новую дорогу, но как всегда не торопятся и этот долгострой надолго. Сначала, когда мы только приехали на дороге лежали горки песка и строительного мусора, проезд был закрыт и мы тащились до отеля пешком, багаж нам правда донесли служащие отеля. Потом дорогу как-то за две недели укатала строительная техника и уходили туристы, которые сначала прыгали по кучам и поднимали тучи пыли, жаль этих фоток у меня нет...
Из номеров крадут деньги, сигареты (прямо нагло открывают молнии на сумках и тащат из сумок). В одном номере выпили треть водки из бутылки. Все это смешно, если бы не так грустно. Из куртки украли 10 000 рублей, а 10 000 оставили...
На пляже полно арабов !!!
У нас не было претензий только к работе ресторана. Скатерти все время чистые, салфетки полотняные - чистые, ребята - офоцианты приветливые, внимательные, улыбчивые. Еда, правда, однообразная, но ее никто не считает - бери сколько хочешь. Научили Шефа варить борщь (правда без мяса) и пельмени делать, только он их почему-то жарил как пирожки - в масле.
В общем, из тех кто там был - больше ни один никогда никогда никогда не поедет в отель Рамоза....