Компания работает под управлением PT Grahawita Santika. Santika Indonesia Hotels & Resorts основана в 1981 году и с тех пор успешно завоевывает туристический рынок Индонезии — фирма строит свои гостиницы с нуля, выкупает здания у предыдущих владельцев и реконструирует перед тем, как дать им вторую жизнь под своим руководством.
Ощутимая часть гостей — те, кто путешествуют по рабочим вопросам, приезжают на переговоры и конференции. Все отели предоставляют высокоскоростную линию доступа к интернету, большинство оборудовано залами для проведения деловых мероприятий или бизнес-центрами.
Отели сети Сантика Индонезиа Хотелс энд Резорт радуют клиентов бассейнами, продуманными зонами отдыха, комфортабельными номерами. С 2006 года в группе выделено 7 брендов, различающихся по уровню обслуживания:
Amaris – бюджетные виды проживания 2* с завтраками;
Kampi – отели для молодежи 3*;
Santika – качественные трехзвездочные отели с расширенным набором услуг и разнообразием номеров, находящиеся вблизи торговых центров и популярных достопримечательностей;
Santika Premiere – 4-звездочные гостиницы высокого качества с уникальным индонезийским колоритом;
The Anvaya – пятизвездочные комплексы с эксклюзивными интерьерами и множеством удобств;
The Kayana – виллы с собственным бассейном;
The Samaya – роскошные бутик-виллы.
