Тур в Rixos Water World Aktau 5 звезд

Отдыхали с семьёй с 13.06 по 20.06.2023 г. - двое взрослых и двое детей. Очень понравилась кухня в отеле и обслуживание в ресторане. Управляющий всегда следит за процессом, официанты моментально убирают со стола и накрывают чистые скатерти. Никогда не было очередей и всегда были места, чтобы комфортно поесть. Выбор блюд за неделю не сильно отличался, но всё всегда было вкусно. Мясные блюда каждый раз разнообразные, всегда была рыба на обед и ужин. Десерты вкусные. Единственное - ягод не было практически, только слива и нектарин 2 раза. Дети наслаждались мороженым, которое подавалось на обед, ужин и на улице с 11 до 17 часов. В номере были полноценные спальные места для каждого ребенка. Уборка каждый день производилась, меняли регулярно постель и полотенца. В целом очень чисто во всём отеле и на территории. Были небольшие недочеты в номере: дверца шкафа снялась с петель, в душевой дверь с роликов отошла, столик был поцарапан, но это всё результат от предыдущих отдыхающих. Сотрудники отеля старались исправить замечания. Основной минус - погода. Она в июне была очень переменчивой, часто были ветра. Даже подогрев бассейна не спасал. В качестве пожелания к руководству отеля - включать подогрев бассейна не в 10:00, а раньше, чтобы до обеда вода могла прогреться. В аквапарке на детских горках вода тоже была холодной, дети всего пару раз за неделю прокатились с горок. Вечерами становилось холодно и невозможно было выйти без кофты и джинсов. В хамаме присутствовал запах неприятный. В сауне, турецком хамаме и фитосауне такого не наблюдали. Территория отеля нуждается в хорошем садовнике, местами бурьян по пояс (особенно на территории парка развлечений). Море спокойное, достаточно теплое в сравнении с Черным, но дно склизкое, не очень приятно входить в воду. Каждый вечер дискотека с живым звуком, ребята создавали настроение, молодцы. В качестве пожелания - приглашать хотя бы раз в неделю другую группу/шоу на вечернее представление.

Добрый вечер. Отель отличный,номера супер!!! Детский клуб очень крутой!!! Аква парк чудесный!!! Но есть пожеланию по улучшению комфортного нахождения. 1.Чистить прибрежную зону пляжа от черных водорослей,для более комфортного захода в море. 2.Увеличить время обеда хотя бы,на 30 минут до 15.00 3.Полотенце на пляже маленькие и в добавок дают только по одному,одним хочется застелить лежак,а вторым накрыться.Хотелось бы два пляжных Палатенца 4.Зонты на пляже и у бассейна всегда закрыты и помочь открыть никто не торопится,особенно актуально для женщин и детей. 5.На детский стол хотя бы один вид макарон без соуса. 6.Сосиски и курицу на детский стол тоже без соуса. 7.Открыть второй ресторан Аля Карт 8.Все же ассортимент еды слабый для Риксос

Отдых в отеле мне понравился. Цена = ожидания. Отдыхала в июле. Плюсы: - Удобно пользоваться услугами спа. Загруженность парилок, хаммама небольшая. Порадовали цены на платные услуги. - Много локаций для детей. - Еду тоже отнесу в +; было вкусно, но в Турецких пятерках все-таки разнообразия больше. - Интерьер и экстерьер. Отель открылся недавно и в целом еще свеженький. Но, к сожалению, гости не относятся бережно к имуществу отеля, и следы их пребывания уже видны. Минусы: - Водоросли у берега (я плавала спускаясь с пирса). - Из моего недельного отдыха было два вечера, когда на самом деле чувствовалось, что бары и официанты в основном ресторане не справляются с наплывом гостей.

В целом впечатление об отеле-положительное. Такое монументальное здание построили, с хорошим дизайном и территорией. Питание не очень понравилось: достаточно однообразное, хоть его и много. На троечку ,в общем) мясо и рыба- самые недорогие. Морепродукты за неделю были 2 раза ,но не сказать ,чтобы очень вкусно было...Выпечки - большой выбор и вкусная, также сладости. Много овощей. По сервису: нет халатов в 5-ке- это минус ,нет обменника и в spa- центре обещали таки дать халатик, но не дали и обманули со скидками на услуги. Море- ну очень мелкое, но купаться можно. Хороший аква-парк, детям там понравится. Анимация в виде живой музыки присутствовала ,не сказать, чтобы огонь, но поплясать можно. Официанты -приветливые, предлагают коктейли (хотя ассортимент ингредиентов для них можно было бы расширить). Также можно съездить на экскурсии. Они в основном индивидуальные и не за дешево. Но если найти себе попутчиков на экскурсию ,как я, то достаточно выгодно получается. В целом на 4-ку- вполне, но есть куда развиваться.