Тур в Alex Resort & Spa (ex. Alex Beach) 4 звезды

Отдыхали в этом отеле с семьёй в июне 2023 года.Обслуживание в отеле очень хорошее уборка номера каждый день, смена полотенец каждые 3 дня.По приезду в отель как у них было написано каждому гостю по бокалу вина и фрукты этого не чего не было.Отдельно хочу сказать по питанию еда вкусная но разнообразия нет.Первый день макароны, курица вареная, второй день спагетти курица жареная, третий день макароны курица тушёная и при чем как на обед так и на ужин.Расположение отеля отличное море рядом. Ещё не понравился бассейн с морской водой он после трёх дней нашего отдыха стал зелёным не кто за ним не следит.

Отдыхали с супругом, остались довольны. Достойный отель. Отлично всё - и расположение, и номер, и питание, и отношение персонала. Единственная ремарка - не могли любоваться с балкона видами на горы, из-за ремонтного шума, но нас это вообще не расстроило, тк много ходили и гуляли по Гагре, ездили на экскурсии и конечно же, наслаждались морем.

все отлично прекрасный отель. хорошее обслуживание. прекрасное питание на выбор шведский стол. в 50 метрах свой пляж с лежаками и зотиками. при отеле два бассейна с соленой и пресной водой. детский бассейн. отличные спа процедуры.

Август 2022. Кишечная инфекция бушует. Дежурит медсестра круглосуточно, врач принимает каждый день. Территория маленькая, от солнца спрятаться днём негде почти. Кормят невкусно, как в столовке. Пляжа всем хватает, в море непонятные волнорезы очень близко к берегу, что небезопасно. Внутри номера чистые, новые. Но денег своих не стоит этот отель в высокий сезон.

Отель хороший. Номер был чистый, уборка была каждый день. НО, шумоизоляция вообще отсутствует, было слышной как в коридоре разговаривают, каждое слово отчетливо. В кафе проходила вечерняя живая музыка и типо дискотека, опять же было все слышно, вплоть до того, как двигали столы... Номер у нас был "повышенный комфорт", честно сказать, от комфорта ожидалось большее

Идеальное расположение, море в минуте ходьбы. Разнообразное вкусное питание очень порадовало . Приветливый персонал и хорошее обслуживание. Крутые экскурсии. Недорого, что очень важно. Буду рекомендовать.

На четыре звезды, на мой дилетантский взгляд, отель тянет по нижней планке классификации. Из плюсов могу отметить вежливый персонал, расположение отеля, СПА, наличие нескольких кафе, бассейнов. Сами номера чистые, но ремонт дешёвый и давний. Например, ковролин у выхода на балкон совершенно истёрся, а на нижней части перегородки в душе присутствовала плесень. Санузел совмещённый, биде нет. И, как ни смешно, для лейки в ванной установлено дешёвенькое крепление, не предполагающее поворотов и удобного направления потока воды. Ну, и сама душевая кабина отделяется от основной ванной только половиной перегородки, второй двери нет. Так что сильный поток воды может создать случайное наводнение. Мыло тире шампунь в диспансере, зубные пасты и щётки не предоставляются отелем. Везти самим или покупать. Тапочек и халатов нет. Как оказалось, размещение ребёнка предполагает совместное проведение ночи в одной кровати. На ребенка не выделяется белье и полотенца. Но я сама не уточнила этот момент. За отдельную плату привезли детскую кроватку. И тогда ему выдали свой набор для проживания. Для детей развлечений мало. Небольшая площадка на улице размеров в два на пять метров с минимальным набором снарядов. Заявленная мягкая зона в развлекательном центре просто комната с мягким полом. Аниматоры выступают раз в день, всего час. По поводу найма няни не уточняла. В развлекательной зоне имеется два бильярдных стола и три дорожки для боулинга. Море в десятке метров от отеля, пляж не отдельный, общий, но для жителей отеля располагают лежаки. Оформление экскурсий проходит в самом отеле. Шведский стол не располагает огромным разнообразием, но меню каждый день немного меняется. Еда вкусная, сотрудники вежливые. Если не устраивает шведский стол у отеля есть два ресторанчика. Цены приятные, не космические. В СПА ценник тоже не самый высокий, разнообразный выбор программ, и нет огромной загруженности. Самый огромный минус - интернет. Он ловил хорошо только в коридорах. На лестничной площадке пропадал. А в номере его вообще почти не было. Ловилось только возле двери и немного у стола, но только с помощью ноутбука. Я приехала в отель из расчёта поработать, пока мои мужчины отдыхают. Работа в итоге встала. Приходилось спускаться в лобби, чтобы сделать что-то важное. Думаю, понятно, насколько этот момент напрягал, а моя работа очень зависит от душевного состояния. Сотрудники уверяли, что все точки доступа работают нормально, они ничего не могут для нас сделать, только состроить скорбные лица. К концу отдыха ребенок и муж всё же словили или отравление, или ротовирус, потому последние два дня прошли в номере, где приходилось довольствоваться скудным набором каналов местного ТВ. Думаю, всё дело в том, что они много купались в море, когда я пыталась работать. Обязательно привозите с собой набор лекарств. Правда, аптека, магазины рядом. Всё можно докупить. В общем, отдых не то, чтобы не удался, но от такого отдыха нужно ещё отдыхать. Ну, и вишенкой на торте стал групповой трансфер в аэропорт. Вылет был в двенадцать дня, а трансфер назначили на пять утра. Водитель приехала на двадцать минут раньше, позвонил. Мы взяли вещи, спустились, началось оформление выезда. Водитель снова позвонил. Пришлось напомнить, что назначенное время траснфера ещё не наступило и от нас многое не зависит. На что мы получили ответ: "Жду до сорока минут и уезжаю тогда". И ведь траснфер стоит не сто рублей, как в маршрутке, хотя именно подобный автобус нас и вёз в аэропорт. В общем, Гагры красивый город, колоритный, но качество сервиса весьма далеко от идеального. Возвращаться желания нет. Ребёнок теперь вообще побаивается куда-то ехать отдыхать.

Отель просто бомба,в нем идеально все и вид и расположение и обслуживание.Очень внимательный и приветливый персонал ,всегда помогут,подскажут и все делают с улыбкой .Единственный минус в этом отеле это питание (((Но не смотря на это Alex самый лучший отель в г Гагра

В этом отеле всё было супер, кроме курятника с петухом, который каждое утро в 4 часа начинал кукарекать (зачем там курятник, не понимает даже персонал) и кроме вечерней программы кафе "Мангал" с одними и теми же песнями из дискотеки 90-х, играющими до 12 ночи.

В этом отеле всё было супер, кроме курятника с петухом, который каждое утро в 4 часа начинал кукарекать (зачем там курятник, не понимает даже персонал) и кроме вечерней программы кафе "Мангал" с одними и теми же песнями из дискотеки 90-х, играющими до 12 ночи.