После подписания дистрибьюторского соглашения с Amadeus туристические агенты ChinaAirlines получили надёжный доступ к сервисам по заказу билетов. Благодаря сотрудничеству двух фирм, клиенты ChinaAirlines делает информацию о заказах доступной и удобной для всех, что позволит снизить количество звонков в справочную службу и снизит издержки. Президент Amadeus Дэйвид Бретт заявил, что с данным видом услуг компания становится более конкурентоспособной на рынке по сравнению с традиционной. Клиенты фирмы могут ознакомиться с информацией о билетах и быть уверены в том, что эта информация самая свежая. Мистер Хси Су-Чьен, менеджер по VIP продажам билетов в China Airlines добавил, что их компания старается предоставлять агентам информацию в наиболее доступной форме. Он сказал, что партнёрство с Amadeus даёт им эту возможность.
