Когда сотрудники отелей и контор по аренде автомобилей пытаются внести необычную фамилию в компьютер, машина считает, что окно не заполнено и отказывается регистрировать Ноля. Если на его пути встают особенно упорные представители сферы услуг, которые пытаются зарегистрировать клиента снова и снова, Ноль начинает угрожать судебным иском за дискриминацию из-за неудачного имени.
Чаще всего это срабатывает из-за боязни испортить репутацию фирмы, работники дают американцу все, что ему необходимо, и обещают ввести его данные в компьютер позже. О чем впоследствии, к радости Ноля, благополучно забывают.
«Я знаю, что я нехороший человек. Но если бы хоть кто-нибудь сказал, что он не может мне дать то, что я хочу, несмотря на угрозы судом, я, наверное, поздравил бы его, рассказал, скольких людей я обманул и пожелал бы хорошего дня. А потом, может быть, даже купил бы ему пиво», — признается Ноль.
Мужчина уверяет, что поменял фамилию не для того, чтобы дурачить людей. Это произошло из-за того, что у него возникли проблемы с семьей, и он хотел максимально обезличить свое имя, чтобы не иметь с родней ничего общего. Часто он и сам страдает от своей фамилии, например, не может зарегистрироваться ни в одном банке, чтобы воспользоваться услугами интернет-банкинга.
