Испания стала европейским лидером по числу жалоб от авиапассажиров
В период с 2010 по 2012 год в Испании было обработано почти 51 600 жалоб пассажиров на авиакомпании по вышеупомянутым статьям. Половина из них была подана в 2010 году, когда обанкротилась авиакомпания Air Comet. В 2011 году их число сократилось до 11 000, однако в 2012-м после банкротства компании Spanair выросло вновь – до 15 700.
В списке прочих стран с наибольшим количеством жалоб за Испанией следуют Португалия (21 200), Великобритания (17 000), Германия (14 400) и Нидерланды (14 300). Несмотря на сложившуюся ситуацию, штрафные санкции по отношению к авиакомпаниям были применены только в 1% случаев. Объясняется это тем, что большинство споров разрешается без необходимости прибегать к подобным мерам для гарантий соблюдения законодательства.
Впрочем, Еврокомиссия считает, что сейчас санкции национальных властей в отношении авиакомпаний-нарушителей лучше применяются и контролируются. В любом случае, Евросоюз предупреждает, что странам "по-прежнему необходимо усилить контроль за соблюдением прав авиапассажиров". "Права существуют в реальности только в том случае, если они эффективно соблюдаются. Еврокомиссия будет и дальше следить за тем, чтобы пассажиров уведомляли об их правах и схемах подачи жалоб в случае необходимости", - говорит комиссар по вопросам транспорта Сийм Каллас.
В настоящее время страны-члены ЕС обсуждают предложение Брюсселя об ограничении прав пассажиров с целью сокращения расходов авиакомпаний.
Предыдущие
новости Испании
Барселона повышает туристический налог
Россиянам стало проще получить визу в Испанию
Число побывавших в Испании россиян выросло на 73% в первой половине года
Испания увеличила сроки рассмотрения заявлений на визы для россиян
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
