К выплате компенсаций туристам «Норда» подключается страховая компания
Речь, по словам собеседника, идет примерно о 50 путевках. В основном с компанией работали московские агентства, есть также самарские и казанские, но их единицы. Финансовая гарантия оператора составляет 30 млн. рублей. На сайте «Норд» в рубрике «Агентствам» появился список документов, необходимых для получения страхового возмещения, и образцы заявлений. Однако среди них нет информации о приостановке оператором деятельности или наличии у него каких-либо финансовых проблем. На вопрос RATA-news, когда ждать появления такой информации, Алексей Фадеев заметил, что «это совсем необязательно, достаточно поставить в известность страховую компанию». По его словам, компания продолжает работать в обычном режиме: принимает новые заявки, отправляет туристов.
Между тем, как пояснила руководитель правового департамента Ростуризма Изо Арахамия, чтобы задействовать страховой механизм, оператор должен разместить на своем сайте заявление о невозможности исполнить обязательства перед туристами, а также направить официальные письма в Ростуризм и страховую компанию с указанием числа пострадавших. Она также сообщила, что в ведомство всю последнюю неделю активно обращаются туристы и агентства с претензиями на «Норд», который не возвратил им потраченные деньги. «Ростуризм направил оператору официальный запрос просьбой разъяснить ситуацию. У нас есть все контакты, так что дальше будем действовать в соответствии с принятыми в таких случаях стандартами»,– уточнила она. «Норд» – один из старейших в России туроператоров, работает на рынке с 1994 года и специализируется на таких направлениях, как Тунис, ОАЭ, Черногория, Болгария, Шри-Ланка, Таиланд и Мальдивы.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно