Проблемы туристов «ТТС Партнер» постепенно решаются
В частности, договариваемся с консолидаторами вывозных рейсов, а также со старым и новым владельцем компании «ТТС Партнер», – пояснил он. По словам г-на Осауленко, туристы оказались «брошенными» из-за запутанной ситуации с куплей-продажей турфирмы «ТТС Партнер». «Сделка не была завершена. Не исключено, что она в итоге будет признана недействительной. Прежняя владелица Елена Веденеева уже зарегистрировала новую фирму, офис опечатан. Новая собственница компании Лилия Америстан не может в него войти, не может приступить к делам, так как у нее нет доступа к счетам. Но она активно включилась в процесс и готова помогать решению проблемы. Часть вылетов удалось оплатить из ее собственных средств. С вылетами на 14 и 21 сентября проще, так как последние два рейса чартерной цепочки традиционно оплачиваются заранее», – добавил он.
Напомним, вместо того, чтобы решать возникшие по ее же проблемы, Елена Веденеева посоветовала застрявшим туристам обратиться в «Турпомощь», а потом и сама написала туда письмо. По словам Александра Осауленко, этот случай еще раз показал, что некоторые туроператоры, как и туристы, воспринимают «Турпомощь» как «пожарную команду», обязанную гасить любые проблемы на рынке. Между тем, назначение ассоциации абсолютно четко прописано законом: компенсационный фонд организации используется только в случае невозможности нахождения туристов в стране временного пребывания и невозможности туроператора самостоятельно устранить эту ситуацию из-за финансовой несостоятельности.
Ответственность «ТТС Партнер» застрахована в «КИТ Финанс Страхование» на 30 млн. рублей. Договор действует до апреля 2014 года. По предварительным оценкам, если туристам понадобится выплата компенсаций, суммы фингарантии хватит на всех пострадавших.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно