Руководство гостиницы в Горно-Алтайске оштрафовали за уровень сервиса
Гостиница "Горный Алтай", которая находится в центре столицы республики, привлекла внимание санслужб после жалоб постояльцев. Специалисты провели внеплановую проверку, которая подтвердила доводы гостей города. "В большей части номеров нет графинов, прикроватных светильников, недостаточно стульев, прикроватных тумбочек (на трех проживающих - один стул, одна тумбочка). Номера не оборудованы телефонной связью или кнопкой вызова обслуживающего персонала, предоставляемые в пользование гостей телевизоры в нерабочем состоянии. В туалетах отсутствуют туалетные столы, электророзетки, диспенсеры с жидким мылом, туалетная бумага, бумажные или электрополотенца. Обеспеченность душевыми недостаточная, оборудованы лишь две душевые комнаты общего пользования на 60 человек", - сказано в сообщении.
Кроме того, постояльцам негде ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг и с их стоимостью. По итогам проверки руководство гостиницы оштрафовали на 7,5 тысяч рублей и выдали предписание об устранении нарушений. В противном случае учреждение будет закрыто через суд. Как рассказал РИА Новости первый заместитель мэра Горно-Алтайска Николай Колесниченко, гостиница принадлежит акционерам. "Нужно разбираться, ... заставлять их привести все в порядок, так ситуацию, конечно, оставлять нельзя", - сказал он.
Представитель Роспотребнадзора сообщил агентству, что руководство гостиницы уже составило план соответствующих работ. "Руководство гостиницы находится в Барнауле (Алтайский край - ред.), и руководит удаленно. Они пояснили, что в сложившейся ситуации виновата недобросовестность части персонала, эти люди там уже не работают. Мы выдали им предписание, и от подачи документов в суд на приостановку работы гостиницу спас только предложенный ими план мероприятий по устранению нарушений", - рассказал собеседник агентства. Гостиницу "Горный Алтай" вместимостью в 118 мест строили с 1959 по 1963 годы, 14-го февраля ей исполнится 56 лет. До 90-х годов прошлого века она считалась практически лучшей в Горном Алтае, однако теперь устарела и нуждается в обновлении и реконструкции.
Предыдущие
новости Сибири
Выставка картин Рерихов открылась в Барнауле
Центр молодежного туризма заработал на Ямале
На Байкале закрыли ледовую дорогу на остров Ольхон
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно