Около 20 пассажиров ирландской авиакомпании остались в аэропорту Польши, поскольку самолет вылетел на полчаса раньше запланированного срока. Полет, который должен был начаться в 11.30, был осуществлен в 11.00 по варшавскому времени. Ошибка была обнаружена только после публикации на официальной странице в Twitter аэропорта имени Шопена. Добраться до Манчестера отставшим пассажирам помогал весь аэропорт и сотрудники авиакомпании. Глава Ryanair по связям с общественностью Стивен Макнамара заявил, что авиакомпания объявила время корректно, ошибка же произошла на уровне сотрудников аэропорта. Также он заявил, что на пассажирах также висит ответственность за эту промашку, поскольку прибыть к воротам для посадки в самолет они должны за 45 минут до отправления.
