New Germanwings станет самой современной авиакомпанией Европы с услугами в стиле à la carte
В салонах экономического класса авиакомпания New Germanwings будет предлагать три тарифа с разным комплектом услуг „по умолчанию“. Тариф Best, представляющий наиболее высокий уровень обслуживания, будет предназначен в первую очередь для бизнесменов, а также путешественников ценящих комфорт, тариф Smart будет включать некоторые дополнительные услуги на борту (пассажир сможет расширить пакет услуг непосредственно во время перелета), и, наконец, тариф Basic будет самым бюджетным предложением, не включающим ничего иного, кроме перелета. New Germanwings, в которую с 1 января 2013 года перейдут все европейские рейсы Lufthansa, выполняемые из неосновных хабов, то есть исключая рейсы из Мюнхена и Франкфурта, и вольется компания Germanwings, будет отличать динамичность и инновационность. Авиалайнеры воздушного флота Lufthansa, предназначенные для работы в New Germanwings, будут постепенно переоборудованы и включены во флот новой авиакомпании.
Наряду с изменением концепции бренда, изменится и логотип Germanwings. Основным элементом станет стилизованная буква "W" ежевичного и желтого оттенков. Этот знак выбран, чтобы сохранить символ крыльев от Germanwings. Все самолеты авиакомпании будут постепенно приобретать новую визуальную идентичность после ввода бренда 1 июля 2013 года. Важной составляющей работы новых Germanwings будет еще большая близость к клиенту. Компания предполагает развитие интерактивности общения с клиентами путем расширения использования мобильных сервисов и информационных систем. Все цены будут представлены окончательными - без скрытых платежей. В соответствии с девизом “Приемлемая цена", сотрудники авиакомпании будут фокусироваться на предоставлении как можно более полного спектра услуг, чтобы удовлетворить всем требованиям клиента.
Тариф Best – это наилучшая концепция сервиса из всех существующих в настоящее время в сегменте внутриевропейских бюджетных перевозок. Для пассажиров, путешествующих этим классом, будут резервироваться места в первых трех рядах салона. Дополнительный комфорт создадут широкий шаг между рядами кресел в 32 дюйма (81.2 см) и свободное среднее место рядом с пассажиром. Другими компонентами нового тарифа Best станут доступ к бизнес-залам ожидания Lufthansa, приоритетная регистрация на рейс и возможность быстрого прохождения контроля безопасности, предоставление большего количества миль по программам Miles & More, миль HON Circle, увеличение нормы бесплатного провоза багажа в 2 раза (два предмета весом по 23 кг каждый), питание по системе à la carte на борту самолета, гибкая система перебронирования и отмены билета.
Тариф Best будет доступен на всех рейсах внутри Германии и на основных европейских рынках Germanwings: Австрии, Швейцарии, Бельгии, России, Франции и Великобритании. Тариф Smart от New Germanwings - это экономический класс с обслуживанием исключительного качества. Для пассажиров с этими билетами будут резервироваться места в передней части салона самолета. Им будут предоставлены такие же, как и для пассажиров Best, удобные кресла с шагом в 32 дюйма (81.2-сантиметров), бесплатный провоз 23 кг багажа и кейтеринг - закуски и безалкогольные напитки. Самым бюджетным тарифом является Basic, соответствующий обычному лоу-кост перелету. Особенностью Germanwings станет то, что пассажир сможет включать дополнительные услуги в стандартный пакет Smart и Basic. Любой путешественник сможет просто и быстро создать свой набор дополнительных услуг.
Предыдущие
новости Германии
Попасть в музеи Берлина в 2024 году можно будет бесплатно
Генконсульства Германии в РФ перестанут принимать документы на национальные визы
СМИ: в Москве в ближайшее время перестанут выдавать визы в Германию
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
