Турфирма "Олимпия" - жертва конкуренции?. Новости Египет / Турбизнес. В ОТПУСК.РУ

Вчера редакция RATA-news связалась с генеральным директором ТК "Олимпия" Андреем Лопаткиным и попросила его прокомментировать ситуацию со срывом новогодних программ компании по Шарм-эль-Шейху (RATA-news №451 от 3 января). По мнению Андрея Лопаткина "проблемы с отправкой и размещением туристов возникли из-за финансовых трудностей ТК "Олимпия", вызванных вероломством принимающей стороны и изменениями на рынке. Дело в том, что в связи с затяжным падением спроса по направлению после терактов 11 сентября, у компании была договоренность с египетскими партнерами о кредитовании оплаты "пустых кресел" и размещения в гостиницах. Однако, после проявления интереса к курорту со стороны европейских туроператоров по организации рождественских программ, ситуация резко изменилась. В гостиницах произошел значительный овербукинг.

Кроме того, на египетском направлении появились отечественные компании со значительным кредитным обеспечением, которые стали демпинговать для вхождения ! в рынок. ТК "Олимпия" не удалось получить соответствующее финансирование, а египетские партнеры отказались от кредитования". Дальнейшее понятно. Отсутствие средств для проплаты перелета и финансового подтверждения оплаты забронированных гостиниц привело 30 декабря к отказу компании в оказании туруслуг.

Необходимо отметить, что, несмотря на финансовые трудности, компания заявляет о своей готовности компенсировать затраты туристов. ТК "Олимпия" на рынке с 1994 года. Одной из первых она освоила чартерные программы на Шарм-эль-Шейх и считалась среди турагенств надежной, устойчиво работающей по направлению турфирмой. "Мы никого не кинули и благодарны нашим агентам, многие из которых относятся к нашим проблемам с пониманием", заявил руководитель ТК "Олимпия". По информации одного из таких агентств, побывавших 3 января в офисе ТК "Олимпия", им предлагается подписать соглашение о расторжении договора, в котором ТК "Олимпия" обязуется произвести перерасчеты и оплату до 1 июля сего года.

По уточненным у гендиректора данным в результате срыва 30 декабря и 2 января не вылетели в Шарм 160 туристов. Такое же число туристов этой турфирмы сейчас находится на курорте (отправлены 28 и 29 декабря) и должны вернуться 4 и 5 января. Андрей Лопатин заверил нас, "что проблем с возвратом в Москву у них быть не должно, чартеры проплачены". Вместе с тем, по имеющейся у нас информации, консолидатор чартера компания "ИНТАЭР" заверила одно из турагентств, переживающее за своих клиентов, что вывезет людей за свой счет. В конце концов, не важно за чей счет - лишь бы вывезли. А вот насчет отношения туристов и хотельеров ситуация остается тревожной. По словам Андрея Лопаткина "гостиницы занимаются обманом, забирают у туристов, размещенных "не в своих" гостиницах, ваучеры и паспорта".

В связи с этим ТК "Олимпия" обратилась в египетскую турполицию и рекомендовала туристам писать туда соответствующие рапорта. RATA-news продолжает отслеживать ситуацию с туристами ТК "Олимпия". RATA-news 04-01-2002

Калейдоскоп