Пассажирке самолета авиакомпании Jetstar подали обед с гусеницей, сообщает Australian. Как пишет Terminal U, 28-летняя Серена Чен возвращалась в австралийский Перт из Сингапура и заказала себе малайзийское блюдо из морепродуктов. Каково было удивление девушки, когда она обнаружила в обеде гусеницу. Чен потребовала вернуть ей деньги. По словам Серены, ей посоветовали обратиться за возмещением через онлайн-сервис и предложили выбрать новый обед. "Мне сказали ждать ответа в течение десяти дней. Я решила, что это не очень хорошо, и отправила письмо в Jetstar Asia. Они связались со мной и попросили прислать фотографию обеда", - рассказала Чен. В результате авиакомпания изъяла блюдо из меню, принесла пассажирке извинения и начала расследование инцидента.
"Очевидно, что случившееся связано с нашими поставщиками. Это единичный случай, и вряд ли речь идет о личинке, скорей всего это рисовый червь. Мы работаем с поставщиками и изучаем процесс приготовления, чтобы такое больше не повторилось", - заявила официальный представитель Jetstar.
