В Калининграде жалуются на турфирмы
Так, зачастую в информации о турфирме не доводится информация о фирменном наименовании и месте нахождении организации, режиме работы. Ряд предприятий не предоставляют потребителю необходимую информацию о туроператоре, о наличии договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору. Допускаются нарушения при оформлении договоров на оказание туристических услуг. Так, в договорах на оказание услуг ряда фирм содержатся пункты, предусматривающие взимание с туристов штрафов в случае отказа от поездки, а также требование возмещения затрат турфирмами.
При расторжении договора об оказании услуги, если исполнитель своевременно не приступил к ее оказанию, турфирма не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги, а также платы за уже оказанную услугу. Фирма не может удержать с туриста при расторжении договора свои расходы на получение визы на туриста, приобретение на его имя авиабилетов и т.п. Это относится и к расходам, произведенным фирмой непосредственно в стране временного пребывания туристов. Нередко договоры содержат пункты, предоставляющие турфирме право в одностороннем порядке изменять условия тура, в том числе в части предоставляемых услуг, наименования отелей, сроков начала поездки, маршрута.
Предыдущие
новости Прибалтике
S7 Airlines возобновляет рейсы из Новосибирска в Калининград
Нацпарк «Виштынецкий» будет создан в Калининградской области
Авиакомпания «Северсталь» полетит из Калуги в Калининград
Новый терминал под Калининградом начнёт принимать паромы летом
Авиабилеты в Калининград вначале закончились, а затем подорожали в 2–4 раза
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
