Продано на 83% больше
Первое место по объемам продаж через Сеть ТБГ занял TEZ TOUR, второе – «Пегас Туристик», третье – КАПИТАЛ ТУР, а ICS Travel Group и Ланта тур вояж – четвертое и пятое соответственно. О том, что проект динамично развивается, говорили и новые поставщики ТБГ. С приветственными словами выступил руководитель PAC Group Илья Иткин, а также Геннадий Косарев (директор по продажам и продвижению VKO Travel). К слову, именно VKO Travel стала 16-й компанией – поставщиком Сети ТБГ. Аплодисменты у собравшихся вызвало выступление Виктории Рыбиной (агентство «Кариатида»). Она подготовила тезисы по итогам недавнего собрания дилеров ТБГ в офисе Управляющей компании и сформулировала их в виде обращения к поставщикам.
Список оказался довольно развернутым: уделять большее внимание информативности каталогов, а не их оформлению, уменьшить время ожидания соединения по телефону, принимать от дилеров ТБГ гарантийные письма по срочным заявкам и т. д. Поставщики турпродукта выступили со встречными предложениями: Инна Бельтюкова (КАПИТАЛ ТУР), например, высказала идею создать саморегулируемую организацию турагентов, которая могла бы выступать гарантом по обязательствам своих участников перед туроператорами. И тогда необходимость гарантийных писем вообще бы отпала. А Людмила Пучкова (Ланта тур вояж) призвала дилеров «спасать деревья», которые идут на печать каталогов и активнее приучать своих клиентов работать с сайтами, видеопрезентациями и другими современными инструментами. Первые лица компаний-поставщиков ответили также на острые вопросы дилеров, которые зачитала Татьяна Дмитрова.
По всем законам жанра ток-шоу, в процессе живого общения обнаружились любопытные факты из жизни руководителей туроператоров. Инна Бельтюкова, например, призналась, что трижды прочла «Капитал» Карла Маркса. Диалог представителей туроператоров и дилеров ТБГ продолжился на традиционном мини-workshop. А затем, уже после кофе-брейка, участники встречи погрузились в тему непростых договорных взаимоотношений агентов, туристов, туроператоров. Экспертами этой части конференции, напомним, были Георгий Мохов («Персона Грата») и Дмитрий Янин (Конфедерация обществ по защите прав потребителей). Подробный отчет о пятой конференции Сети ТБГ читайте в октябрьском номере журнала «Горячая линия. Туризм».
Предыдущие
новости Москве
Билеты из Тель-Авива и Аммана в Москву подорожали в 2-3 раза
Музеи Подмосковья подготовят мероприятия ко Дню космонавтики
В Москве в 2024 году появится водное такси
Мультимедиа Арт Музей откроется в Москве после ремонта 13 апреля
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
