Туроператоры отказываются от работы с частными мини-отелями Анапы
Тогда «Звездный путь» решил забрать перечисленные гостиницы деньги, но это оказалось непросто. Владелец гостиницы на телефонные звонки не отвечает. «Мы не собираемся пускать ситуацию на самотек и уже подготовили соответствующие заявления в налоговую инспекцию, прокуратуру и администрацию Анапы, - продолжает Елена Бурцева. - К сожалению, этот пример – не единственный. Работать с частными отелями цивилизованно не получается». Коллеги г-жи Бурцевой подтверждают наличие проблем в работе с частными мини-отелями. «Частные гостиницы нередко принимают людей «с улицы», забывая о договорных отношениях с туроператорами, - сказал RATA-news коммерческий директор компании «Алеан» Илья Клубникин. - Мы вынуждены все время об этом помнить и стараемся тщательно контролировать объекты размещения, с которыми работаем».
По мнению г-на Клубникина, представительство компании на курорте – своеобразная страховка от овербукинга в частных отелях. «В Анапе в прошлом сезоне у нас были два проблемных объекта размещения, и оба – небольшие частные отели, - рассказывает генеральный директор компании «Роза ветров» Елена Воеводина. – В обоих случаях мы выполнили все свои обязательства по договорам, но работать с этими гостиницами впредь не будем. Был конфликт и в этом году - с гостиницей «Московский дворик». Результат выяснения отношений – расторгнутый договор в разгар сезона». Примечательно, что работа с частными отелями в Анапе и в Сочи - одно из приоритетных направлений деятельности «Розы ветров».
«Мы стараемся работать на взаимовыгодных условиях, - говорит Елена Воеводина. – Но частным отелям интереснее, чтобы мы выкупали определенное количество ночей в период высокого сезона и выплачивали им конкретную сумму. Нам это не всегда выгодно, риски порой несоизмеримы с вложением денег». Компания «Солвекс» и вовсе с начала этого года отказалась от работы с частными гостиницам и гостевыми домами Анапы. «Поездки с проживание в частных отелях составляют несколько процентов в общем объеме наших продаж, а проблем с этими объектами - немерено, - сообщила заместитель генерального директора компании Людмила Сысойкина. – Мы перестали с ними работать и больше наступать на те же грабли не намерены. В Анапе и без того немало вариантов размещения». Г-жа Сысойкина отметила, что на других курортах Краснодарского края «Солвекс» с удовольствием работает с частными отелями, с которыми у оператора сложились хорошие партнерские отношения».
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
