Чешское государственное туристическое агентство CzechTourism и министерство регионального развития ЧР решили совместными усилиями повысить профессиональный уровень местных экскурсоводов. С этой целью ЧехТуризм предлагает всем работникам туристического бизнеса 65 различных образовательных курсов, причем повышение квалификации предоставляется бесплатно. Особое внимание учителя намерены обратить на личные контакты с туристами в информационных центрах или при проведении экскурсий. ЧехТуризм обещает научить экскурсоводов вежливости, индивидуальному подходу и обязательной приветливости к каждому отдельному туристу в Чехии. «Метод общения с туристами может сделать отпуск приятным и незабываемым, или наоборот, испортить его», - заявил директор агентства ЧехТуризм Ростислав Вондрушка (Rostislav Vondruška)
