Отели Канкуна с аквапарком

Рядом с паромом на Остров женщин. Пляж Лангоста. Все в номере было хорошо Чистый номер. К персоналу нет нареканий.

Посмотрев отзывы в Интернете, мы немного переживали, но отель оказался хорошим. Номера чистые, с полноценной дверью в ванную. Чтобы в номере убрались надо оставлять табличку на ручке двери. В основном мы ходили в ресторан Dos Playas, нам там очень понравилось. Всегда богатый выбор еды. Открывался всегда вовремя, ни разу не приходилось ждать столика больше 5 минут. Персонал вежливый и приветливый. Можно бесплатно воспользоваться сейфом за ресепшном. В номере есть кондиционер. В целом я очень довольна. Получаешь то, за что платишь: отель понравится тем, кого не смущают выцветшая краска и неидеальные деревянные террасы.

Очень отзывчивый персонал, очень бюджетно для Канкуна)) однако рядом лагуна, где плавал крокодил ) экзотика 

Ничего.

Еда хорошая! Всегда разнообразно, можно найти все от знакомых макарошек до тушеных кактусов. Вкусная безалкогольная пина-колада в баре у бассейна. Дети тащились от мороженого и от какао со льдом и сливками в кофейне. В принципе все себе еду найдут по душе. В целом отель для внутренних туристов, русских видела пару семей. Уборка в номерах каждый день хорошая. Бассейны чистые на первый взгляд. Лежаков на пляже много.

Расположение отеля замечательное, первая линия, отличная территория, маленький но чистый и удобный пляж. На территории можно встретить семью павлинов, попугаев, игуан, котиков. Ресторан прекрасный. Вкусно, разнообразно, всегда мясо, птица, рыба, овощи, фрукты. Персонал приветливый, улыбчивый, всегда пытается оперативно решить любую проблему. Номера немного староваты, но в целом все чисто.

Хочу предупредить всех кто читает этот отзыв. Данный отель обсчитывает своих гостей. С нас взяли плату за 3 номера, хотя дали 2. В день заселения на ресепшен с нас ПОТРЕБОВАЛИ дополнительно около ~ 4000$, хотя до этого заплатили уже около ~ 6000$. Мы были очень уставшие с дороги с маленькими детьми и пожилой мамой. Заплатили и решили разобраться во всем на след день. НЕСКОЛЬКО дней нас даже не хотели слушать. Потом показали чек на 3 (!!!) номера , хотя мы жили в 2 номерах. Мы бронировали номер в этом отеле на одной платформе, но платеж не прошел. В связи с чем мы сразу уведомили гостиницу, что забронируем номер на эти же даты с другой платформы. Отправили запрос на отмену бронирования. Платформа пошла нам на встречу и согласилась БЕСПЛАТНО отменить бронь. А гостиница взяла с нас деньги 2 раза за один и тот же номер! Это незаконно и мы будем это оспаривать. Прежде чем захотите отдохнуть здесь подумайте несколько раз. Наш отпуск был испорчен из за того, что мы не могли расслабиться и каждый день выпрашивать наши же деньги. По поводу самого отеля. Территория очень маленькая , как и пляж. Бассейны ледяные. Детские аниматоры не развлекают детей, хотя гостиница позиционирует себя как семейная. Уборка каждый день. Еда хорошая. Внутри гостиница красивая. Номера с видом на океан. Сам персонал приветливый. Исключение составляют их менеджер и еще девушка которая нас обсчитала , а потом неделю закатывала глаза при нас! Вывод: если ищете отель для отпуска и чтобы как следует отдохнуть, то выбирайте другой отель. Здесь у вас гарантировано не получится этого сделать. И это не только мое мнение. Видела еще много недовольных сервисом и качеством услуг отдыхающих. А я буду обращаться в суд и требовать назад свои деньги, плюс за услуги адвоката и моральный вред !

Хорошее расположение,удобно добираться до любых популярных мест. Отличный вид на бассейн и море с номеров. Номера довольно просторные. В номера приносят отличную еду. Красиво сервированную. И не просто сендвичи ,а именно блюда. Чистый пляж,мы прошли далеко налево и направо и увидели ,что действительно наш пляж в лучшую сторону отличается от многих. Шведский стол вполне приличный.

Это полное кидалово. Сняли деньги, но в отель не заселили. Отель без ресепшн. Удаленно «типа» сотрудник попросил скинуть паспорта на вотсап, после запросил справку об отрицательном тесте на ковид, мы были не готовы к такому, т к конец 2022 года и меры безопасности как тест Пцр или маска давно отменены. Деньги не вернули. Писать на ватсап и электрон почту было бесполезно, т к по переписке поняли, что работают мошенники. Никому не советуем этот отель, если не хотите остаться без жилья и денег.